Términos de uso de Flechix

Última actualización: 2026-11-07

1. Aceptación

Estos términos regulan el uso de la aplicación Flechix para iOS y Android (la "app"). Al descargar o usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app. El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad.

2. Quién ofrece la app

Flechix es un juego desarrollado y ofrecido por Christian Contreras, persona física con domicilio en la Ciudad de México, México (en adelante, "nosotros"). Contacto: [email protected].

3. Licencia

Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para descargar y usar la app con fines personales y no comerciales en los dispositivos que controles, conforme a estos términos y a las reglas de la tienda donde la obtuviste. La app se concede bajo licencia, no se vende.

4. Niveles gratuitos y compra única

• Los niveles 1 a 30 son gratuitos.
• Una compra única dentro de la app desbloquea el resto del juego. No hay suscripciones ni publicidad.
• El precio aparece en la tienda antes de confirmar y puede incluir los impuestos aplicables según tu país.
• El pago lo procesan Apple (App Store) o Google (Google Play) con tu cuenta de la tienda. No recibimos tus datos de pago.
• La compra queda vinculada a la cuenta de la tienda con la que se hizo. Una compra hecha en el App Store no se transfiere a Google Play ni al revés.

5. Reembolsos

Los reembolsos los gestiona la tienda donde compraste, según sus políticas; nosotros no podemos emitirlos directamente.

• App Store: solicítalo a Apple desde reportaproblem.apple.com.
• Google Play: solicítalo desde el historial de pedidos de tu cuenta de Google Play o desde la ayuda de Google Play.

Si la tienda reembolsa o cancela una compra, el acceso a los niveles de pago puede retirarse.

6. Restaurar compras

Si reinstalas la app o usas otro dispositivo con la misma cuenta de la tienda, puedes recuperar tu compra sin pagar otra vez con la opción Restaurar compras. Los pasos están en la página de soporte.

7. Progreso y datos del juego

Tu progreso se guarda en tu dispositivo. En Android puedes respaldarlo de forma opcional con Google Play Games. Si desinstalas la app sin respaldo, borras sus datos o borras el progreso desde Ajustes, el progreso puede perderse de forma definitiva. La compra no se pierde: se recupera desde la tienda.

8. Uso aceptable

No debes:

• Copiar, modificar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la app, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.
• Eludir el sistema de compra o las medidas de protección del contenido, ni distribuir los niveles de pago.
• Usar la app con fines ilegales, comerciales no autorizados o de un modo que pueda dañarla o dañar a otras personas.
• Revender, alquilar o sublicenciar la app o su contenido.

9. Propiedad intelectual

La app, su diseño, sus niveles, gráficos, iconos, textos, sonidos y música son originales de Flechix o se usan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Los elementos de terceros se usan conforme a sus licencias, indicadas en Ajustes > Información > Créditos. Estos términos no te conceden ningún derecho sobre nombres, marcas o logotipos de Flechix.

10. Actualizaciones y disponibilidad

Podemos actualizar, modificar o retirar funciones o contenido para mejorar el juego, corregir errores o cumplir requisitos de las tiendas o de la ley. Algunas funciones requieren conexión a internet o servicios de terceros (tiendas, Google Play Games) que pueden no estar disponibles en todo momento. No garantizamos que la app funcione en todos los dispositivos ni versiones del sistema operativo.

11. Exención de garantías

En la medida máxima permitida por la ley, la app se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción. No garantizamos que la app esté libre de errores ni que funcione sin interrupciones.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos o de progreso derivada del uso o de la imposibilidad de usar la app. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la app no superará la cantidad que hayas pagado por la compra dentro de la app.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te correspondan como consumidor y que no puedan excluirse según la ley aplicable.

13. Condiciones adicionales para el App Store de Apple

Si obtienes la app desde el App Store:

• Estos términos se celebran entre tú y nosotros, no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos responsables de la app y de su contenido.
• La licencia se limita al uso en productos de marca Apple que poseas o controles, según las Reglas de uso del App Store.
• Apple no tiene obligación de prestar mantenimiento ni soporte para la app.
• Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes avisar a Apple, que podrá reembolsarte el precio pagado; en la medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía.
• Apple no es responsable de atender reclamaciones tuyas o de terceros relacionadas con la app, incluidas las de responsabilidad por producto, incumplimiento legal o normativo, protección del consumidor o propiedad intelectual.
• Declaras que no estás en un país sujeto a embargo del gobierno de Estados Unidos ni en una lista de partes restringidas de ese gobierno.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y, cuando los aceptas, Apple puede hacerlos valer frente a ti.

14. Terminación

Puedes dejar de usar la app en cualquier momento desinstalándola. Si incumples estos términos, tu licencia terminará automáticamente. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad y ley aplicable) seguirán vigentes.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país te otorgue el derecho a reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Si resides en México, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la app o en las notas de la versión. Si sigues usando la app después del cambio, aceptas los nuevos términos.

17. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos: [email protected].